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背靠境况蒸蒸日上的猿辅导,斑马AI课的营收也正稳步增长。 据36氪报道,猿辅导旗下启蒙品牌“斑马AI课”公布了最近的一系列运营数据——2020年总营收达50亿元大关,在读正价课用户...

背靠境况蒸蒸日上的猿辅导,斑马AI课的营收也正稳步增长。

据36氪报道,猿辅导旗下启蒙品牌“斑马AI课”公布了最近的一系列运营数据——2020年总营收达50亿元大关,在读正价课用户截至今年2月已达200万人次。2020年,斑马AI课为自己定下的营收目标是100亿元。

此外,斑马AI课还预备加入“美术”这一素质教育品类,预计将在3月份正式上线。据斑马AI课公布的数据显示,目前美术品类内测用户数量累计已过万。

作为猿辅导旗下最有潜力的选手、AI课赛道的领头羊,斑马AI课的确有资本许下百亿营收的承诺——来自猿辅导的鼎力支持让它能够无所顾忌地扩张AI课品类,最终成长为这一细分赛道中最耀眼的星。但另一方面,即使营收得到了长足增长,但来自对手的竞争仍会为斑马AI课的最终盈利带来诸多不确定性。

嗅到机会的猿辅导,抓住了新东方们错过的AI课风口

尽管斑马AI课如今稳居AI课赛道的龙头位置,但它并非AI课概念的开创者。早在2014年,以叽里呱啦为首的一批选手已经开始押注新生的AI技术,主攻英语启蒙市场。如叽里呱啦,其产品就标榜原创真人音视频内容,瞄准0~8岁儿童家长的教育需求。

彼时,启蒙教育,特别是启蒙英语赛道的竞争已经极为激烈,各式培训班和早教机构层出不穷。但在消费者偏好这一方面,家长们却更倾向于让孩子在家学英语。《中国英语启蒙市场用户行为调查报告》显示,这一人群的比例已接近60%,而愿意将孩子送去培训班/学校的家长均仅占20%左右——这种大背景造就了AI课成长的土壤。

相比各类线下教育机构,AI课的最大优点在于不必让孩子跑远路也能享受到相对优质的启蒙教育。就算面对当时流行的真人一对一家教,AI课也有着价格相对低廉的优势,同时因为其标准化特征,家长也无需担心家教素质参差不齐的情况出现。

当然,或许一二线城市消费能力较高的家长对于新生的AI课并不买账,但这种教育方式仍然凭着性价比较高的优势在下沉市场大行其道。以叽里呱啦为例,其高达3000万的用户中几乎有一半是来自三线城市,其中包括西藏、云南、广西等偏远省区。

虽然AI课体现出了它的发展前景,但结合AI概念的启蒙教育对于几位主要在线教育选手来说似乎没什么吸引力——当年作业帮、跟谁学刚创立不久,还在摸索最适合自身的模式,新东方、好未来等老牌教育巨头仍注重线下,对于线上体系的搭建只是浅尝辄止,更别提涉足AI课这种完全脱离线下的业务了。最终,也只有猿辅导将重注压在了AI课赛道上——而事实证明,猿辅导的选择是完全正确的。

完美的商业模型驱动下,斑马AI课正在成为猿辅导的“顶梁柱”

与其他教育企业不同,猿辅导的初创团队几乎没有教育领域的经验,这固然是他们的劣势之一,却也让他们没有走上新东方、好未来等巨头的老路——从整个在线教育赛道来看,彼时用户对于学习工具的渴求开始凸显,而新东方们还紧抓着班课不放,这让它们错过了风口。

与它们不同,猿辅导从一开始就以工具类产品为基础寻找用户痛点,接着再迅速开发能够解决用户痛点的新功能,最终通过这些产品积累庞大的流量池。比如主打题目精准搜索答疑的小猿搜题、瞄准初高中生刷题需求的猿题库皆属此类。在两大工具的流量基础上,主打在线培训的猿辅导App则充当了变现机器的角色,三者合一,“完美”的商业模式就此成立。

2017年推出斑马英语(斑马AI课前身)时,猿辅导也遵循了这一产品定理——上线初期通过绘本和学练结合等要素强调其工具属性,接着不断解决用户痛点积累流量,稳固用户粘性,斑马思维便是这一阶段的产物。2020年初,斑马思维与斑马英语整合成斑马AI课,主打学科除了此前已有的英语和数理思维外,还加入了语文这一学科,进一步扩展了其想象力。

与此前几款产品不同的是,斑马AI课在为猿辅导App输送客源(启蒙教育转K12网课)的同时,它自身凭借AI课模式也能创造可观的收入——目前,斑马AI课已经成为了猿辅导的第二大收入板块。在这个K12教育获客成本每日俱增,机构难以从中获利的时代里,课单价相对较高的AI课甚至有潜力取代猿辅导App,成为未来猿辅导的增长支柱。

被斑马带火的AI课赛道,能否逃过化作红海的命运?

不过,在线教育玩家们最擅长的事就是互相学习,当斑马AI课带火了AI启蒙教育这一赛道后,嗅到香气的巨头们便蜂拥而至。好未来在2019年上线“小猴英语”、作业帮2020年4月推出“鸭鸭英语”、跟谁学2020年6月孵化全学科平台“小早启蒙”……就连字节跳动也拿出了新品牌瓜瓜龙,瞄准英语、数理思维、语文全品类。值得注意的是,瓜瓜龙的用户数量在2021年1月已经超过了20万,超越了除斑马AI课之外的所有选手。

大量玩家的涌入加剧了AI课赛道的竞争,同时也冲淡了家长群体对于AI课的新鲜感。当巨量课程涌入市场,越来越多的家长和业界人士发现了AI课千篇一律的事实。伴鱼CEO黄河在接受媒体采访时就曾表示,目前大多数AI课主要进行简单的启蒙教育,内容多以兴趣培养为主,所服务的用户群体以及课程形式都差别不大。

就和K12赛道一样,AI课也正逐渐化作红海——如果无法在短期内加大AI技术在启蒙教育赛道的落地幅度,那么选手们只有利用低价和补贴来获取更多的新客户,例如斑马AI课的“两人团购半价送大礼包”、跟谁学的体验课免费等。字节跳动、腾讯这类互联网巨头则更看重广告投放,此前有消息称,字节跳动已经将瓜瓜龙的广告预算提高到了20亿元以上。

没有节制的广告投放和低价补贴,无疑会进一步加大各家选手的获客成本,这种情况对行业的健康持久发展并无益处。同时,获取流量后如何提高转化率以及续费率也是它们需要注意的重点——根据目前已经公布的数据来看,斑马AI课的续费率在60%左右浮动,这相比传统网校75%以上的续费率还是有些差距。如何抹平这些差距,将相对较高的客单价化作实实在在的收入,接着以收入反哺研发,加速AI产品迭代,是猿辅导未来需要重视的问题。


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